Сфера телекоммуникационного оборудования, включая мини-АТС и УПАТС больших организаций, бурно развивалась с 90-х годов прошлого века. Развитие привело к насыщению парка АТС моделями различных производителей и разными типами АТС: аналоговыми, гибридными АТС, полностью цифровыми, ip-АТС, ВАТС и т.п. Практика показывает, что наиболее удачные модели мини-АТС могут работать десятилетиями, если не случается каких-то критических аварий и форс-мажорных обстоятельств.
В связи с таким большим парком разнотипных АТС нередко перед пользователями стоит вопрос диагностики телефонных станций. Самые частые вопросы диагностики АТС:
- Количество и работоспособность свободных внутренних абонентов
- Количество и работоспособность внешних соединительных линий
- Проверка плана входящих звонков
- Замер напряжения внешних аккумуляторов для питания АТС
- Уточнение конфигурации АТС, возможности расширения емкости АТС
- Уточнение/составление кроссового журнала
- Полная диагностика АТС: текущая и максимальная емкость АТС, версия программного обеспечения и возможность его апгрейда, исправность внутренних и внешних портов мини-АТС, перенастройка ПО АТС
Несколько примеров из практики
- АТС LG-Ericsson LDK-300, АТС работает примерно 15 лет, администраторы станции менялись много раз и теперь никто не знает и не помнит, сколько соединительных линий приходит на АТС и какой алгоритм их работы.
- Специалисты ООО «БазТел» разобрались в ситуации и предоставили пользователям мини-АТС отчет по количеству линий и плану их работ.
- АТС Panasonic KX-TEM824RU. Диагностика была необходима в связи с вопросами: АТС внезапно поменяла назначение входящих звонков и сколько свободных внутренних абонентов есть на АТС?
- Специалисты ООО «БазТел» уточнили этот вопрос, попутно выяснилось, что часть портов внутренних абонентов не работает и батарейка памяти требует замены.
Самые востребованные и распространенные модели мини-АТС, с которыми мы работаем постоянно и можем продиагностировать:
АТС Ericsson-LG: серия GHX, LDK-100, LDK-300, ARIA SOHO, серия LIK/UCP, eMG 80/100/300/800
АТС Panasonic: серия KX-ТЕ, серия KX-TEB/TES/TEM, серия KX-TDA 100/200/600, серия KX-TDE 100/200/600, KX-NCP500/1000, KX-NS-500/1000
АТС Samsung: серия SKP, серия NX 308/820/1232, DCS, iDCS500, Office Serv 500, OS7070, 7100/7200/7400
